- É a organização que aprende ou são os indivíduos que a constituem que aprendem?
- A aprendizagem das organizações é cognitiva ou cultural?
- Trata-se de um processo natural ou sistemático (tem como base o conhecimento tácito ou explícito)?
- A aprendizagem é normativa (regras, normas, leis, procedimentos padrão) ou exemplar (maneiras de agir, valores, crenças, concepções, formas de executar não explicitadas)?
- Ela está a serviço do aprimoramento ou da inovação?
- Ela é adaptativa (incremental) ou de ruptura (transformação radical)?
Fonte: Setec, 2008.
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