Você já leu aqui no Gestão & Qualidade a teoria do SFA, que demonstra como é visualizado o fundamento da excelência, Cultura da Inovação, em organizações pouco competitivas.
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Um estudo que corrobora com esta teoria é a dos macacos e das bananas, que você confere a seguir.
A experiência do novo macaco
por Redação Gambare
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Um grupo de cientistas colocou cinco macacos numa jaula para uma experiência. No meio, uma escada e sobre ela um cacho de bananas.
_Quando um macaco subia na escada para pegar as bananas, os cientistas jogavam um jato de água fria nos que estavam no chão.
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Depois de certo tempo, quando um macaco ia subir a escada, os outros o pegavam e enchiam de pancada atribuindo a inconveniente água fria à atitude do macaco. 
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Com mais algum tempo, nenhum macaco subia mais a escada, apesar da tentação das bananas.
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Então, os cientistas substituíram um dos macacos por um novo.
_A primeira coisa que ele fez foi subir a escada, mas foi imediatamente retirado pelos outros, que o surraram.
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Depois de algumas surras, o novo integrante do grupo não subia mais a escada. Um segundo foi substituído e o mesmo ocorreu, tendo o primeiro substituto participado com entusiasmo na surra ao novato.
_Um terceiro foi trocado e o mesmo ocorreu. Um quarto, e afinal, o último dos veteranos foi substituído.
_Os cientistas então ficaram com um grupo de cinco macacos que mesmo nunca tendo tomado um banho frio, continuavam batendo naquele que tentasse pegar as bananas.
_Se possível fosse perguntar a algum deles porque eles batiam em quem tentasse subir a escada, com certeza a resposta seria:
_- Não sei, mas as coisas sempre foram assim por aqui!
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Fonte: Redação Gambare
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